در تاریخ ۱۵ سپتامبر ۲۰۲۵ – ساوت‌همپتون، شرکت کروز MSC اعلام کرد که سفر انتقالی کشتی MSC Euribia به اروپا در اوایل سال ۲۰۲۶ انجام نمی‌شود. دلیل این تصمیم، نگرانی‌های امنیتی در دریای سرخ است.
MSC Euribia قرار داشت زمستان ۲۰۲۵-۲۰۲۶ را در خاورمیانه سپری کند و سپس در ۴ آوریل ۲۰۲۶ از دبی به سمت کیل آلمان حرکت کند. این سفر ۲۹ شبه، توقف‌هایی در امارات، قطر، عمان، اردن، مصر، ایتالیا، اسپانیا، پرتغال، فرانسه و بریتانیا داشت.
MSC در بیانیه‌ای به مسافران توضیح داد:
«شرایط ژئوپلیتیکی منطقه هنوز اجازه عبور امن از دریای سرخ و کانال سوئز را نمی‌دهد. به همین دلیل، ناچار شدیم سفر بزرگ کشتی MSC Euribia را لغو کنیم. امنیت و آرامش شما برای ما مهم‌تر از هر چیز است.»
گزینه‌های جایگزین برای مسافران در لفو سفر کشتی MSC Euribia
MSC سه انتخاب پیش پای مسافران گذاشت:
-
لغو رزرو و دریافت بازپرداخت کامل هزینه به همان شیوه پرداخت اولیه.
-
انتقال رزرو به یکی از سفرهای بزرگ دیگر MSC با مدت مشابه و نرخ مناسب.
-
تغییر رزرو به هر سفر دیگر MSC بدون پرداخت هزینه تغییر.
اگر مسافر سفر جدیدی با قیمت بالاتر انتخاب کند، باید مابه‌التفاوت را پرداخت کند. اگر سفر ارزان‌تر باشد، MSC اختلاف مبلغ را بازمی‌گرداند.
شرکت همچنین از مسافران خواست برای هزینه‌های جانبی مانند پرواز، هتل یا حمل‌ونقل، با شرکت بیمه یا ارائه‌دهندگان خدمات تماس بگیرند.
MSC در پایان افزود:
«می‌دانیم که شما برای این سفر برنامه‌ریزی کرده‌اید و بابت لغو آن عذرخواهی می‌کنیم. امیدواریم در آینده بتوانیم تجربه‌ای بهتر و امن‌تر برایتان رقم بزنیم.»
0 نظر