راهنمای جامع رزرو خدمات فست ترک (Fast Track) و تشریفات فرودگاهی

سفر هوایی، به‌ویژه در مسیرهای طولانی و بین‌المللی، همواره با چالش‌هایی روبرو است. از صف‌های طولانی چک‌این و بازرسی‌های امنیتی گرفته تا پیچیدگی‌های فرودگاه‌های بزرگ و خستگی ناشی از پرواز، همه و همه می‌توانند انرژی مسافر را پیش از رسیدن به مقصد کاهش دهند. آژانس پرواز بلورین شیردال با درک این دغدغه‌ها، خدمات اختصاصی و ویژه‌ای تحت عنوان "Meet & Assist" و "Fast Track" را در معتبرترین فرودگاه‌های جهان ارائه می‌دهد.

این خدمات به شما کمک می‌کند تا همانند یک دیپلمات یا شخصیت برجسته، بدون معطلی و با آرامش کامل از گیت‌های فرودگاهی عبور کنید. در ادامه به بررسی دقیق این خدمات در پنج فرودگاه کلیدی جهان (لس‌آنجلس، لندن، فرانکفورت، آمستردام و بانکوک) می‌پردازیم.

۱. خدمات ویژه در فرودگاه بین‌المللی لس‌آنجلس (LAX)

فرودگاه لس‌آنجلس یکی از پرترددترین و پیچیده‌ترین فرودگاه‌های ایالات متحده است. خدمات اختصاصی پرواز بلورین شیردال در این فرودگاه طراحی شده تا شما را از هیاهوی سالن‌های عمومی جدا کرده و تجربه‌ای روان را رقم بزند.

جزئیات خدمات در پروازهای ورودی (Arrival)

هنگامی که وارد لس‌آنجلس می‌شوید، تیم تشریفات آماده استقبال از شماست:

• استقبال شخصی: در صورتی که پرواز شما به «ترمینال بین‌المللی تام بردلی (TBIT)» وارد شود، پرسنل ما در سالن عمومی ورود منتظر شما خواهند بود. اما در سایر ترمینال‌های داخلی، استقبال درست در خروجی پل هواپیما (Airbridge) انجام می‌شود.
• همراهی: مسافر در تمامی مراحل تا لحظه خروج از ترمینال همراهی می‌شود.
• نکته مهم در خصوص مهاجرت: لازم به ذکر است که استفاده از مسیر ویژه (Fast Track) در بخش کنترل پاسپورت و مهاجرت، شامل ترمینال TBIT نمی‌شود، اما در سایر بخش‌ها همراهی کامل وجود دارد.

جزئیات خدمات در پروازهای خروجی (Departure)

• همراهی از بدو ورود: پرسنل تشریفات در تمامی ترمینال‌ها به استقبال شما می‌آیند.
• چک‌این آسان: در فرآیند دریافت کارت پرواز و تحویل بار، همراهی کامل صورت می‌گیرد تا در صف‌های طولانی معطل نشوید.
• عبور از گیت‌ها: همراهی تا درب ورودی گیت پرواز و همچنین در بخش مهاجرت (به‌جز ترمینال TBIT) انجام می‌شود.

نکات تکمیلی برای لس‌آنجلس:

• خدمات حمل بار (Portage) با هزینه جداگانه و تنها با رزرو قبلی امکان‌پذیر است.
• در این فرودگاه امکان ارائه خودروی اختصاصی در باند پرواز و استفاده از سالن استراحت (Lounge) در این پکیج وجود ندارد.

جدول تعرفه خدمات (فرودگاه لس‌آنجلس)

۲. خدمات فست ترک فرودگاه هیترو لندن (LHR)

فرودگاه هیترو لندن به عنوان یکی از شلوغ‌ترین هاب‌های هوایی اروپا شناخته می‌شود. پرواز بلورین شیردال خدمات فست ترک را در این فرودگاه فراهم کرده است تا مسافران دیگر در صف‌های طولانی و خسته‌کننده گذرنامه و ویزا متوقف نشوند.

ویژگی‌های برجسته سرویس لندن

• مسیر اختصاصی: اصلی‌ترین مزیت این طرح، استفاده از گیت اختصاصی گذرنامه و بازرسی امنیتی است که زمان انتظار را به حداقل می‌رساند.
• مهماندار اختصاصی: یک مهماندار مجرب در تمامی مراحل (چه در پرواز ورودی و چه خروجی) در کنار شماست.
• حمل بار: برخلاف بسیاری از سرویس‌های پایه، در این پکیج سرویس حمل چمدان توسط باربر یا مهماندار لحاظ شده است تا شما دغدغه‌ای بابت بارهای سنگین نداشته باشید.
• محدودیت ترمینال: توجه داشته باشید که این سرویس در حال حاضر فقط در ترمینال ۲ فرودگاه هیترو فعال می‌باشد.

جدول تعرفه خدمات (فرودگاه هیترو لندن)

۳. خدمات Meet & Assist فرودگاه فرانکفورت (FRA)

فرودگاه فرانکفورت آلمان به دلیل وسعت زیاد و قوانین دقیق، می‌تواند برای مسافران گیج‌کننده باشد. خدمات ارائه شده توسط پرواز بلورین شیردال در این فرودگاه بر روی سرعت و راهنمایی دقیق متمرکز است.

خدمات پروازهای ورودی

• یک نماینده اختصاصی درست در لحظه خروج از هواپیما یا در گیت ورود به استقبال شما می‌آید.
• این نماینده در تمامی مراحل کنترل پاسپورت، گمرک و بررسی‌های امنیتی به شما کمک می‌کند تا سریع‌ترین مسیر ممکن را طی کنید.
• پس از اتمام مراحل اداری، برای تحویل گرفتن چمدان‌ها نیز همراهی خواهید شد.

خدمات پروازهای خروجی

• استقبال در ورودی ترمینال یا محل تحویل چمدان‌ها انجام می‌شود.
• اولویت اصلی این سرویس، استفاده از "اولویت در صف‌ها" است که باعث صرفه‌جویی چشمگیر در زمان می‌شود.
• همراهی در فرآیند چک‌این، عبور از گیت‌های امنیتی و رسیدن به گیت پرواز یا سالن انتظار از وظایف مهماندار شماست.

جدول تعرفه خدمات (فرودگاه فرانکفورت)

۴. خدمات تشریفات فرودگاه اسخیپول آمستردام (AMS)

فرودگاه آمستردام یکی از مدرن‌ترین فرودگاه‌های اروپا است. سرویس ارائه شده در اینجا برای کسانی که به دنبال تجربه‌ای لوکس‌تر هستند یا به همراه خانواده سفر می‌کنند، بسیار ایده‌آل است.

شرح خدمات

• ورودی: نماینده اختصاصی در ترمینال ورود منتظر شماست تا در عبور سریع‌تر از مراحل امنیتی، گمرک و کنترل پاسپورت به شما کمک کند. همچنین مدیریت چمدان‌ها بر عهده تیم تشریفات خواهد بود.
• خروجی: استقبال در درب ورودی ترمینال یا کانتر چک‌این صورت می‌گیرد. همراهی برای عبور سریع از گیت‌های امنیتی و کنترل پاسپورت تا لحظه سوار شدن به هواپیما ادامه دارد.
• سرویس ویژه خانواده: در فرودگاه آمستردام، پکیج ویژه‌ای برای خانواده‌های ۲ تا ۴ نفره تعریف شده که از نظر اقتصادی و رفاهی گزینه‌ای عالی محسوب می‌شود.

نکته: در این فرودگاه نیز امکان ارائه خودروی اختصاصی در باند پرواز وجود ندارد.

جدول تعرفه خدمات (فرودگاه آمستردام)

۵. خدمات VIP و لانژ فرودگاه بانکوک (BKK)

سفر به تایلند معمولاً با هدف تفریح و آرامش انجام می‌شود. پرواز بلورین شیردال با ارائه کامل‌ترین پکیج تشریفاتی در فرودگاه سووارنابومی بانکوک، این آرامش را از همان لحظه ورود یا خروج تضمین می‌کند.

چرا سرویس بانکوک متمایز است؟

تفاوت اصلی سرویس بانکوک با سایر فرودگاه‌های یاد شده، امکان استفاده از سالن استراحت (Lounge) است.

• استقبال: در پروازهای ورودی در پل هوایی و در پروازهای خروجی در ورودی ترمینال استقبال انجام می‌شود.
• مسیرهای اختصاصی: استفاده از لاین‌های ویژه برای عبور سریع از مراحل مهاجرت و گمرک (که در بانکوک معمولاً بسیار شلوغ هستند).
• سالن لانژ (Lounge): با رزرو این سرویس، شما دسترسی به سالن استراحت با امکانات رفاهی کامل شامل اینترنت پرسرعت، انواع نوشیدنی و میان‌ وعده خواهید داشت تا قبل از پرواز یا بعد از ورود، خستگی خود را رفع کنید.
• خدمات ویژه توان‌خواهان: امکان ارائه ویلچر برای مسافرانی که نیاز به کمک حرکتی دارند نیز فراهم شده است.

جدول تعرفه خدمات (فرودگاه بانکوک)

قوانین و شرایط رزرو (مشترک برای تمامی فرودگاه‌ها)

برای بهره‌مندی از خدمات پرواز بلورین شیردال و جلوگیری از هرگونه ناهماهنگی، لطفاً به قوانین زیر توجه فرمایید:

1. مهلت رزرو: درخواست رزرو خدمات باید حداقل ۴۸ ساعت قبل از زمان پرواز ثبت شود. درخواست‌های لحظه آخری ممکن است تایید نشوند.
2. شرایط کنسلی: در صورت تغییر برنامه سفر، امکان کنسلی یا تغییر رزرو تنها تا ۴۸ ساعت قبل از پرواز وجود دارد.
3. زمان پشتیبانی: تیم پشتیبانی برای تایید درخواست‌ها و کنسلی‌ها همه روزه از ساعت ۸ صبح الی ۲۴ بامداد پاسخگو می‌باشد.